سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات | متجر F&A

في متجر F&A، نضع خصوصية عميلاتنا على رأس أولوياتنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتكِ الشخصية عند زيارة متجرنا أو الشراء منه.

1. المعلومات التي نجمعها:

• البيانات الشخصية: وتشمل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وذلك لإتمام عملية الشحن والتواصل معكِ بخصوص طلبك.

• بيانات الدفع: يتم معالجة عمليات الدفع عبر مزودي خدمة موثوقين ومعتمدين (مثل مدى، تمارا، تابي)، ولا يقوم متجر F&A بتخزين بيانات بطاقتكِ الائتمانية لديه.

2. كيف نستخدم معلوماتكِ؟

• لمعالجة طلباتكِ وتوصيل الشحنات في أسرع وقت.

• لتحسين تجربة التسوق داخل المتجر وتقديم عروض مخصصة تناسب ذوقكِ.

• لإرسال التحديثات الخاصة بطلبكِ أو الرد على استفساراتكِ عبر خدمة العملاء.

3. أمن وحماية المعلومات:

• نلتزم باستخدام تقنيات تشفير متطورة لحماية بياناتكِ من الوصول غير المصرح به.

• لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكِ الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية خارج إطار متجرنا.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

• نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين أداء المتجر وتذكر تفضيلاتكِ، مما يجعل زيارتكِ القادمة أسهل وأسرع.

5. الموافقة:

• باستخدامكِ لمتجر F&A، فأنتِ توافقين على ما ورد في سياسة الخصوصية هذه.